Добрый день. Как будто побывала в таборе с цыганами и медведями, где меня облапошили. Тактика не разьяснять клиентам из чего складывается стоимость кредита, специально брать клиента измором, якобы составление кредитного договора и договора купли-продажи занимает 8-9 часов, чтобы к моменту подписания ты вообще уже ничего не соображал. Отзыв Аллы 100% поддерживаю.

В августе 2019 года я приехала в автосалон Нижегородец на Ошарской 95. Это было в воскресенье. Машину я выбрала ещё на сайте авто.ру . Менеджер Инна выполнила свою работу блестяще. К ней никаких претензий. Вообще-то в этом салоне все вежливые. Окружили вниманием и заботой. Даже талоны на бесплатный чай или кофе дали. Часть суммы мне пришлось оформлять в кредит. Мне предложили лучшую процентную ставку с кеш беком. Попросили подождать минут 40. Потом ещё немного, потом ещё немного... В общей сложности я провела в салоне 6 часов. Под конец, в измученном от долгого ожидания, состоянии я подписала все предложенные бумаги не глядя. Я была уверена, что такая солидная фирма не будет марать руки обманом, заботясь о своей репутации. Бумаги я решила посмотреть только на следующий день утром. Каково же было моё изумление, когда в графике платежей я увидела сумму своего займа. Не 102 000 рублей , которых мне не хватало, а 223000. Оказалось мне навязали три страховки жизни, страхование финансовых рисков , пластиковую карту за 5000 , каско за 4 года (это срок кредита) , смс оповещение за 7000, а самое главное - сделали щедрый ПОДАРОК , помощь на дорогах на семь месяцев, программа помощи , если вдруг что то случиться , которая в моем городе не работает. И этот ПОДАРОК мне стоил 30000 рублей. Втечение двух недель я моталась по инстанциям , писала заявления на расторжение договоров страхования. А последняя компания Эй Эс Джи групп деньги возвращать не собиралась , это те , кто подарок мне сделал , за 30000. У них видите ли в договоре прописано , что в случае расторжения договора со стороны клиента ему выплачивается 5 процентов от ДОБРОВОЛЬНОГО взноса. Тут пришлось писать претензию и пригрозить судом. Надо сказать , что у этой компании уже были проигрышные судебные разбирательства. Мне удалось вернуть деньги, но чего мне это стоило? Вобщем , если вы решите покупать машину в этом салоне , читайте все бумаги , которые вам подсовывают. Обманывают тут безбожно. Причём делают это виртуозно. Я до сих пор не могу понять , где были мои мозги. Ведь я довольно разумный человек. Я уж грешным делом подумала , а не подсыпают ли они чего-нибудь в бесплатный кофе?. Будьте осторожны!

Направили в Нижегородец на кузовной ремонт по ОСАГО. ДТП было еще в августе, в ноябре наконец-то получил письменное извещение, что ремонт согласован, запчасти в наличии. Приезжаю к назначенному времени и дате на ремонт, бросив все дела, вымыв машину за свой счет. Час ожидаю, мне заявляют, что запчастей нет. Никто не удосуживается объясниться, извиниться. Бумагу об отказе от ремонта не дают. В общем ужасный сервис никому не посоветую. Это описание про кузовной ремонт, но и автосервис тоже не умеет работать.

Отправилась в первый из салонов высветившихся в инете. При посещении салона, была жутко разочарована так называемым "обслуживанием" парня Хазбулата, одни нули в голове, от тараторил инфу по машине, как будто я сама сборку осуществляла. Не дал даже определиться с выбором машины, понять нужен мне Хендай ваабще или нет...!!! тут же отправил в кредитный отдел, куча опций по ДО сразу нарисовались, и ценник в разы стал дороже. Когда попросила все же сделать акцент на выборе авто, посмотреть цветовую гамму, понять чем машина уже укомплектована и какое авто мне в принципе подойдет. Как тут же у Хазбулата пропал весь интерес ко мне. По типу сейчас начнет копаться, думать, выбирать... КОГДА ЦЕНЫ НА АВТО РАСТУТ КАК НОВЫЕ ПИРОЖКИ В ПЕЧИ!!! В общем так мы и не посмотрели больше никакое авто. Разочарованная я ушла из салона... И к слову сказать за специалиста по кредитованию, которая так слащаво улыбаясь обслуживала меня. Забыв вместе с Хазбулатом оповестить о выходных кредитных условиях в некоторых из банков... Видимо их главной задачей было как можно больше накрутить сумму к оплате... На следующий день данная особа Юлия перезвонила, поинтересоваться, как скоро я планирую оформлять у них кредит и приобретать машину... В итоге получив отказ от работы с ними нахамила мне по телефону,,, Одного не могу понять, до какого момента мы давая им возможность заработать, будем еще терпеть такое хамское отношение... Выбирайте авто но только НЕ В НИЖЕГОРОДЦЕ!!! по ш. Московское 34

Отправилась в первый из салонов высветившихся в инете. При посещении салона, была жутко разочарована так называемым "обслуживанием" парня Хазбулата, одни нули в голове, от тараторил инфу по машине, как будто я сама сборку осуществляла. Не дал даже определиться с выбором машины, понять нужен мне Хендай ваабще или нет...!!! тут же отправил в кредитный отдел, куча опций по ДО сразу нарисовались, и ценник в разы стал дороже. Когда попросила все же сделать акцент на выборе авто, посмотреть цветовую гамму, понять чем машина уже укомплектована и какое авто мне в принципе подойдет. Как тут же у Хазбулата пропал весь интерес ко мне. По типу сейчас начнет копаться, думать, выбирать... КОГДА ЦЕНЫ НА АВТО РАСТУТ КАК НОВЫЕ ПИРОЖКИ В ПЕЧИ!!! В общем так мы и не посмотрели больше никакое авто. Разочарованная я ушла из салона... И к слову сказать за специалиста по кредитованию, которая так слащаво улыбаясь обслуживала меня. Забыв вместе с Хазбулатом оповестить о выходных кредитных условиях в некоторых из банков... Видимо их главной задачей было как можно больше накрутить сумму к оплате... На следующий день данная особа Юлия перезвонила, поинтересоваться, как скоро я планирую оформлять у них кредит и приобретать машину... В итоге получив отказ от работы с ними нахамила мне по телефону,,, Одного не могу понять, до какого момента мы давая им возможность заработать, будем еще терпеть такое хамское отношение... Выбирайте авто но только НЕ В НИЖЕГОРОДЦЕ!!! по ш. Московское 34

Спасибо большое за быстрою покупку автомобиля (Креты), самый хороший автосалон в Нижним Новгороде. Отдельное спасибо менеджеру Александру Сорокину.

Ниссан Мурано, купленный в 2018 - ом уже 8 дней стоит в салоне
Проблемы с проводкой (горит ошибка аккумулятора) которые можно за один день: заменить или запаять контакт. Всё
Фотографируют неисправность, по гарантии решают что делать 8 дней.
Мастера по телефону отказываются говорить, приезжаешь к ним - озвучивают спокойно что у них 45 дней на устранение гарантийного ремонта
45 дней!!! Зачем тогда машина? а если еще пару раз в году к ним в сервис "Ниссан на Сусловой" загонишь машину и вопрос, а не на другую ли марку пересесть или же обслуживаться у других дилеров
Отношение к сервисному обслуживанию ужасное!!!
Не рекомендую
и это я являюсь лояльным клиентом - 2 авто марки в семье и рекомендовал друзьям
Подменный за неделю не допросился

Не покупайте в Нижегородце.
Купил б/у Пежо, через 4 месяца начались проблемы с мотором. Оказалось мотор в капиталку. Впарили автохлам.

Покупала машину новый сорярис в Нижегородце на Сормовской повороте в конце мая 2016 года. Все было прекрасно до поры до времени. 30 мая 2017 года попадаю в аварию. Моя страховая определяет меня на ремонт в Нижегородец. 27 июня машину только приняли в Нежегородце. Сама за машиной следить не могла, разбирался отец. 29 июля прилетаю, машина не готова, отцу начали говорить про неполадки в торпеде и якобы этот вопрос согласовывается со страховой и завтра должны начать ремонт. Хотя при аварии торпеда задета никак не была (под замену шла дверь передняя, порог, крыло и все с водительской стороны), вывод, что сломали они ее сами при снятии панели внутри. Приезжаю 7 августа к ним, мастер повел меня к машине и снова та же лапша, что якобы вчера только подали заявку на согласование, завтра начинаем ремонтные работы. Поставили конец ремонта на 15 августа. Звоню 15 августа, опять корят завтраками, машина на покраске и в понедельник 21 будет готова. Звоню 21 и без вопросов мастер отвечает, что машина стоит на пятницу на 25 на выписку из ремонта, якобы мне в 11 сами позвонят. Ну я еще не совсем дура и знакомых мастеров много, такой ремонт длится максимум 3-4 недели, машина уже 2 месяца в ремонте. И кстати забыла сказать, приезжала с молодым человеком 20 августа по его вопросу тоже в Нижегородец, зашла на территорию ремонта, увидела свою ласточку, она стояла полностью готовая, хотя и наследующий день по телефону мне сказали, что она будет готова через 5 дней, но в чем конфуз. Дверь, порог и крыло они заменили и покрасили, но цвет отличается, конкретно отдаёт в желтизну.
Суд? Думаю да. Отвратительный автомобильный центр, работают не профессионалы, ремонт долгий и ужасный, цвет подобрать не могут. У молодого человека кстати тоже проблема с ними, установили ему дорогущую сигнализацию, которая ловит только на 30-50 метров максимум, по записи приехали менять, так сделали из нас дурачков, ничего не поменяли , лучше не стало.
Не советую нижегородец никому. Никогда. Ни за что!

Доброго дня! З года по гарантии ездил делать ТО на Опель Мокка. Что то делали, никогда не отдавали заменяемых деталей., но в документах писали. Суммы за ТО выходили серьезные и всегда пытались что-то ещё впарить Закончилась гарантия поехал к другим. Дрругие заметили, что подтекает сальник, низкий уровень масла в коробке. появился люфт в наконечнике. Не ужели эти *** Нижегоодские не могли этого не видеть, когда проводили диагностику автомобиля *** там работают. Если Вы только к ним заедете они Вас обдирут как липку. Куда Смотрит директор Смирнов В.В. Вообще не ездите никогда к ним.

ООО «Нижегородец» - крайне низкий уровень "специалистов", ремонт и диагностику выполнять нельзя. Мне жаль собственников, которые потратили немалые средства для возведения и насыщения всем необходимым такого салона. Видимо специалисты не хотят работать, да их там просто нет.

Отвратительное качество автомобилей.
В частностм Ниссан Кашкай J11 2014 4wd 2.0. Я устал ездить в сервис. Отвратительный диллер Нижний Новгород Нижегородец Комсомольское шоссе. Неадекватные, не профессиональные и хамы....До сих пор идёт разрядка АКБ не могут устранить за ДВА ГОДА, позор...А ещё была замена вариатора, неправильная установка карданов в следствии чего вибрация до сих пор. В жизни не куплю данный бренд. А этот продам сразу после гарантии. Позор и стыд. Купил ниссан мучаешься сам....

Отвратительный салон! Пришел заказывать автомобиль за миллион и мне заявили, что я должен купить доп опций типа сигнализации, тонировки и т.д. выполняемых их криворукими мастерами на сумму 80 000. Сломают еще что-нибудь. Видимо продавцы считают, что автомобиль за 1 100 000 непозволительно дешев. Когда я сказал, что мне дополнительные опции не нужны, ввиду того что автомобиль с завода вполне самодостаточное изделие мне отказали в продаже. Мне сказали что это распоряжение директора, а они - коммерческая организация. Это тоже самое, что и навязывание допов к автрстраховке. Это незаконно. Позвонил в колл центр хендай - там мне сказали, что дилер может продавать машины на любых условиях каких только пожелает. Компании хендай все равно. Такой вот производитель. И еще если вы рассчитаете кредит на оф сайте и у вас получится платеж 13 000, то в нижегородце вам насчитают его на 20 и более. В общем автодидлер обычный барыга из 90-х Теперь буду оставлять везде где только можно отзывы о компании. Надеюсь данный диллер таким образом потеряет больше чем приобретает.

Брал авто в Нижегородце на сормовском повороте, должен сказать что на момент 2014 года когда покупался авто, консультант попался грамотный все рассказал и показал, отношение его тоже радовало, да и машину купил зате деньги о которых договаривался по телефону, из допов только защиту картера поставил, все остальное досталось в подарок это я имею в веду коврики салона авто, так что уж не знаю за что хают данный автосалон, на то был только на нулевом, пронего нечего сказать не могу.

Продавцы в салоне не умелые. Вместо того чтобы выслушать клиента, начинают спорить, задают не приятные, прям унижающие вопросы как на допросе. Приходил к ним посмотреть и купить машину больше полутора млн. убежал от них быстрее! Видимо из милиции менеджеров набрали))

врагу непожелаю данный автосалон !!!

Информация на сайте 10.02.16 Nissan Terrano. Указанная стоимость рассчитывается от розничной цены на автомобили Nissan Terrano в комплектации Comfort - 849 000р. Цена формируется путем суммирования скидок: 70 000 р. – скидка при сдаче автомобиля в Трейд-Ин, 30 000 р. – Федеральная акция, 50 000 р. – скидка от Дилера. Предложение ограничено и действует до 29.02.2016 года. О наличии автомобилей уточняйте у менеджеров отдела продаж. 70.000 рублей - скидка трейд-ин, 30.000 рублей- Федеральная акция - итого 100.000 , скидка 45.000 рублей обговаривается с менеджером индивидуально. Всегда народ обманывают, самые нечестные работники и вообще салон Нижегородец.

Добрый день. 18.11.15 (среда)мы с мужем решили приобрести автомобиль Hyundai Solaris седан 1,6,автомат :АКПП, почему-то сразу открыли интернет, зашли на сайт Нижегородца и стали звонить оператору. Молодой человек по имени Сергей нам пояснил что автомобиль стоит 685900тыс.руб в комплект входит резина зимняя, и летняя в подарок и больше ничего. Нам нужен был автомобиль черного цвета, к сожалению на эту машину у них не было ПТС. Нам предложили внести предоплату в размере 5-10тыс, чтобы выкупить нашу ПТС. Нам это показалось подозрительным и мы отказались. Спустя несколько минут нам снова позвонил Сергей и сказал, что они сами готовы выкупить машину и к выходным мы сможем ее приобрести. Естественно продавец нам начал предлагать дополнительные услуги. На что муж отказался, сказав ничего не нужно, что мы сами все сделаем(сигнализация, коврики, защита картера). Продавец поинтересовался сколько будет стоить это сделать самому. Муж прикинул в уме, что по деньгам в нашем городе это все обойдется в 12000тыс.руб. Минут через 15 нам снова перезвонил Сергей и сказал, что посоветовался с директором и они готовы все сделать за 16000тысруб, итого сумма нашей покупки составляет 702000тыс.руб. Я спросила про тонировку задних стекол, предложила 2000тыс.руб, Сергей снова пошел совещаться с директором. Перезвонил через пол часа и сказал что все будет готово за 704тыс.руб. Разговор по телефону я специально записала на диктофон, да бы нас не обманули по сумме! Все детали были оговорены, теперь мы ждали звонка о выкупе ПТС. В пятницу 20.11.15 нам позвонили и сказали, что все готово. В субботу 21.11.15 в 10 утра мы стали счастливыми обладателями Hyundai Solaris. По итогу что я вижу: 1.Стоимость автомобиля-651900, а не 685900 2.Зимняя шина-10000-обещали бесплатно и еще много чего...Теперь у меня возникает вопрос, а если бы мы приехали купить "голый" автомобиль...как бы мне его продали, если цена на данный товар на 34000тыс дешевле!? На эту сумму нам понаписали еще много чего. Спустя неделю нам позвонила девушка и спросила как авто, на что муж пожаловался, что присутствует странный звук "сверчки". Далее у нас было нулевой ТО. Тоже не обошлось без приключений. 6.12.15 муж пригнал машину в сервис. До ТО машина ни разу не была на автомойке. Исходя из этого машина была в грязном виде. Нас встретил мастер-консультант Вдовин Вадим, мы передали ему машину, а сами пошли в зал ожидания. Спустя некоторое время поступил звонок, о том, что мы можем забрать автомобиль. Нас провели к машине, она находилась в темном помещении, что нас сразу насторожило. Первым делом мы начали осмотр машины, в результате чего мы наткнулись на 2 глубокие царапины на заднем бампере.(видеозапись присутствует) после чего мы показали это мастеру и спросили что это...на что получили ответ, что так и было, хотя после мойки авто-осмотр на внешние дефекты мы не производили и ничего не подписывали. Произошел спор, муж с консультантом поругались. Вадим сказал, что нас внесут в черный список. Он нам предложил съездить на тюнинг и попробовать заполировать эти царапины, мы были не против. Приехав в тюнинг, девушка, которая занималась данной работой вела себя немного грубовато сказав нам: Вы все горазды полирнуть за так, Вас таких много!!! Тут понимаете дело принципа. Данная работа стоит 200руб. Мы уехали, настроение нам испортили, желания ехать на следующее ТО не было, тем более нам сказали что мы в черном списке. Спустя какое-то время нам позвонил сам Табаков Андрей Викторович, спросил про сверчки, сказал чтобы мы приехали и они все посмотрят, что в их интересах чтобы мы остались довольные, на что мы ответили как же мы приедем, если мы в черном списке. Разговорились. Нам пообещали что всех накажут, что никакого черного списка нет. В этот же день нам позвонила девушка из Кофейной компании и говорит, что при покупке авто нам должны были дать сертификат на 6000тыс.руб на покупку кофемашины, нам ничего не дали(, она сказала что это уже не в первый раз и они будут писать претензию. На данный момент помимо сверчков, что-то гремит еще и сзади. Сейчас готовлю претензию для прокуратуры, т.к. считаю что нас обманули порядка 40тыс.руб если будет обратная связь буду только рада 89087200368 29.12.15

Не взумайте у официалов в Нижегородце делать ТО автомобиля. Деньги дерут безбожно а работу не выполняют. Купил на днях ниссан патфаиндер 2008 года, по сервисной книжке всю свою историю обслуживался в Нижегородце на Комсомольском шоссе. В сервисной книжке есть все отметки с печатями и пробегами. Перед покупкой машины заехал в салон с хозяином и попросил показать мне историю данного авто. В ответ сказали пишите заявление в течении 10 дней рассмотрим и ответим. Попросили на компе просто показать, говорят запрещено. Силой убеждения неофициально получилось посмотреть историю авто, по компу ТО каждые 10 000 км. с заменой всех расходников. После покупки авто приехал в Нижегородец написал заявление, что бы знать что лили и ставили. Своими машинами всегда занимаюсь сам и сразу купил масло в движок и все фильтра. По последней отметке в сервисной книжке ТО официалы делали при пробеге в 162000 км. авто я купил при пробеге 166000 рублей, следовательно 4000 км. после ТО. При замене масла и фильтров мной обнаружено что топливный фильтр не менялся как минимум 60000 км. так как груша прокачки топлива была неисправной, а дизель похоже официалам воздушить не хотелось. разрезал фильтр болгаркой а там мазут, как только ТНВД не накрылось, хотя этим гадам это только на руку было-бы. Фото сделаю им на сайт сброшу, пусть краснеют тва-и. После чего стал вынимать салонный фильтр, и увидел черный камок грязи, колючек и пыли скомканый, как будто с ноги его запихивали. Фото тоже есть. По моему мнению фильтр салона ни когда не меняли вообще. Проверил масло в АКПП, черное как нигрол, замены следовательно не было тоже. Эти наживаются на простых людях которые не разбираются в устройстве авто, и доверяют таким .... Сегодня получил ответ на заявление в котором говорится, что предоставить сведения не представляется возможным, по причине отсутствия последних в организации. Просто не догадываются что я неделю назад эти сведения у них с монитора компа читал. Автолюбители доверяйте свои авто проверенным и надежным слесарям, официалы это гобно, высасывающее деньги с простого народа...

Остерегайтесь и держитесь по дальше от этого автодилера! в случае каких то проблем, суда или еще чего то, просто сливают ООО. у них этих ООО штук 10 наверное. вот одно из тех, которое слили: ООО «Нижегородец», ИНН 5260155929. Меня кинули, и Вас кинут! если мой отзыв кого то переубедил покупать у них авто- я рад, так как спас вас от мошенников!

По поводу другого официала не катит АГАТ еще то говнище запредельное. В Нижнем Новгороде по моему мнению нормальных официалов нет.

Для замены лампочки по гарантии надо ждать неделю. Самостоятельно работа занимает 8 минут. Хуже салона нет.

сервис отвратительный, работники сервиса некомпитентные ( отстой)!

Ни в коем случае не ремонтируйте, и лучше не покупайте машину в Нижегородце. Отдал машину в ремонт по направлению из страховой компании, три недели кормили «завтраками» по поводу прихода нужных запчастей. При приемке не были покрашены крепления навесных частей. Снятые запчасти не были показаны, мотивируя тем что ремонт производила другая смена… Вообще от их менеджеров что то добиться сложно, найдут кучу отговорок. Когда отдавал авто в сервис, забыл в машине свой телефон, приехал домой и хватился… Позвонил в Бош сервис сказал об этом и оставил другой контактный телефон, меня заверили что телефон никуда не пропадет, т.к. на тот момент предполагаемый срок ремонта составлял 6 дней, решил взять телефон вместе с машиной. Но когда машину забирал, телефона уже не было… Разумеется никто в сервисе ничего не видел и не знает. Принимал у меня авто г-н Свистунов. Даже на ТО к ним не поеду, выберу другого ОФ дилера.

Брал в Нижегородце Ниссан Х-трейл – остался очень доволен. Менеджер Дмитрий Павлов с самого начала всё подробно объяснил: как, что и когда. Пока ждал автомобиль, Дмитрий всегда был на связи. Машина пришла точно в срок, как обещали. Когда получал автомобиль, менеджер во всём помог (мне даже показалось, что я мог бы и не вставать со стула – он бы сам всё сделал) : страховку с Еленой Хехневой (отдельное большое спасибо) оформил, осталось только расписаться; деньги за регистрацию оплатил; машину выгнал на заправку и заправил. Вобщем я не только не ждал когда мне что-то сделают, а это я за Дмитрием не поспевал. Мне всё понравилось.
Я думаю, что главное в любом автосалоне – найти хорошего менеджера.
От меня Дмитрию Павлову и Елене Хехневой огромное спасибо!